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Dame Cerise • Artisan confiturier

Nos modes de livraisons

Pour la réception de vos produits vous avez 3 possibilités :

  • soit les recevoir par Colissimo
  • soit venir les chercher à notre atelier
  • soit venir les chercher dans le cadre d'un salon proche de chez vous

Livraison par Colissimo

Avec Colissimo, faites livrer vos colis là où vous le souhaitez.
Colissimo vous propose le choix parmi 3 solutions de livraison et un grand réseau de points de retrait, partout en France métropolitaine pour toutes vos commandes en ligne.

  • Mon domicile - Livraison à l’adresse de votre choix.
  • Mon bureau de poste - Livraison dans l’un des 10 000 bureaux de poste de votre choix.
  • Mon commerçant - Livraison chez l’un des nombreux commerçants de notre réseau partenaire.


Délais de livraison

Nous prenons en charge vos commandes dés leur règement. Chronopost vous livre votre commande en 48h.


Frais de livraison

Un montant forfaitaire vous est demandé pour toute livraison en France Métropolitaine (hors Corse, Principautés d'Andorre et de Monaco) :

  • 17 € pour les commandes comprises entre 20 et 80 €
  • 24 € pour les commandes comprises entre 70 et 135 €

Pour toute toutes commandes d'un montant supérieur à 135€ les frais de port sont offerts. (valable pour toute commande expédiée à une même adresse en France métropolitaine uniquement).

Les commandes en ligne sont plafonnées à 15 kg. Pour toute commande supérieure, veuillez contacter notre service client.


Livraison hors France métropolitaine 

Pour toute commande expédiée hors France métropolitaine, merci de nous contacter afin que nous trouvions ensemble des meilleures conditions.


Retrait à notre atelier

À l'issue de votre commande vous pourrez nous précisser que vous viendrez la chercher à notre atelier à Martigné-Ferchaud. Voir nos coordonnées ici.


Retrait sur un salon ou au marché des Lices

Si vous souhaitez nous rencontrer et faire livrer votre commande sur un salon ou sur le marché des Lices vous devrez nous le faire savoir au moment de votre commande (en nous indiquant précisément quel salon dans le champ "Informations complémentaires pour la livraison").


Conditions de retour

Dans le cas où l'un des produits reçu ne vous donnait pas entière satisfaction, nous vous invitons à consulter le formulaire de rétractation disponible ici.